Ces deux indicateurs mesurent la capacité d’un club à rassembler, fidéliser et répondre aux attentes d’une communauté, quelle que soit la finalité.
La taille de la communauté est mesurée en cumulant les ‘fans’ sur divers réseaux sociaux.
L’engagement est mesuré via notre outil interne : l’algorithme de l’OSD.
Plus d’informations sur cet algorithme sont disponibles en cliquant ici.